Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 15/05/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques proposées sur le site https://remedesquotidiens.com.
En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.

01

Produits et services concernés

RemedesQuotidiens™ propose deux types d’offres :

a) Produits numériques

  • Ebooks, guides pratiques, fichiers téléchargeables

  • Livraison immédiate par lien ou email après paiement

b) Services personnalisés par e-mail

  • Consultation individuelle par e-mail (réponse personnalisée sous 48h)

  • Programme de suivi par e-mail sur 90 jours (accompagnement bien-être)

Ces services sont rendus à distance, par voie électronique uniquement.

02

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
RemedesQuotidiens™ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

03

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Les produits numériques sont livrés automatiquement.
Les services personnalisés sont rendus dans un délai de 24 à 72h ouvrées après paiement (sauf mentions spécifiques).

04

Paiement

Les paiements sont sécurisés via Stripe.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par RemedesQuotidiens™.

05

Livraison

  • Les ebooks et fichiers sont accessibles immédiatement après paiement.

  • Les consultations par e-mail sont envoyées sous 48h maximum.

  • Le suivi personnalisé de 90 jours démarre à partir de la date de validation du paiement.

06

Droit de rétractation & remboursement :

Conformément à la réglementation applicable aux services numériques à exécution immédiate, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois :

  • le téléchargement effectué.
  • la consultation par e-mail envoyée.
  • ou le programme de suivi personnalisé démarré.

En validant sa commande, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation, conformément à la directive européenne 2011/83/UE.

Exception – Clause humanitaire :
Dans certains cas exceptionnels (ex. : état de santé grave, hospitalisation, empêchement majeur), RemedesQuotidiens™ se réserve le droit d’accorder un remboursement total ou partiel sur demande, sous réserve de justificatif médical ou administratif.

Les demandes peuvent être envoyées à :
📧 info@remedesquotidiens.com

07

Responsabilité

Les services et contenus proposés sont à visée éducative et informative.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un suivi professionnel.
Le client reste pleinement responsable de l’usage des recommandations reçues.

08

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (ebooks, emails de suivi, réponses personnalisées…) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute diffusion, copie ou réutilisation sans autorisation est strictement interdite.

09

Données personnelles

Seules les données nécessaires à l’exécution des services (ex : adresse e-mail, prénom) sont collectées.
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’infos.

10

Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces CGV :
📧 info@remedesquotidiens.com

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